Normy STN - Slovenské národní normy - strana 7

Poštové služby. Kvalita služby. Meranie stratených doporučených poštových zásielok (Norma na priame používanie ako STN).

NEPLATNÁ vydaná dňa 1.6.2004

Poštové služby. Kvalita služby. Meranie náhrad a reklamačné konanie (Norma na priame používanie ako STN).

NEPLATNÁ vydaná dňa 1.1.2004

Poštové služby. Kvalita služby. Princípy vybavovania sťažností a reklamácií.

NEPLATNÁ vydaná dňa 1.5.2009

Poštové služby. Kvalita služby. Meranie sťažností a postupy náhradového konania.

NEPLATNÁ vydaná dňa 1.6.2004

Poštovné služby. Kvalita služieb. Meranie času dopravy medzi koncovými bodmi pre jednotlivo podávané prioritné zásielky a zásielky 1. triedy (Norma na priame používanie ako STN).

NEPLATNÁ vydaná dňa 1.3.2003

Poštové služby. Kvalita služby. Meranie času dopravy medzi koncovými bodmi pre jednotlivo podávané prioritné zásielky a zásielky prvej triedy.

NEPLATNÁ vydaná dňa 1.6.2004

Poštové služby. Kvalita služby. Meranie času dopravy medzi koncovými bodmi pre jednotlivo podávané prioritné zásielky a zásielky prvej triedy (Norma na priame používanie ako STN).

NEPLATNÁ vydaná dňa 1.7.2013

Poštové služby. Kvalita služby. Meranie času dopravy medzi koncovými bodmi pre jednotlivo podávané prioritné zásielky a zásielky prvej triedy (Konsolidovaný text).

NEPLATNÁ vydaná dňa 1.9.2007

Poštové služby. Automatická identifikácia zásielok. Optické charakteristiky na spracovanie listov (Norma na priame používanie ako STN).

Norma vydaná dňa 1.8.2003

Poštové služby. Databázy adries. Časť 1: Prvky poštových adries (Norma na priame používanie ako STN).

NEPLATNÁ vydaná dňa 1.1.2012