The Memory Jogger - Six Sigma. Kapesní průvodce nástroji pro zlepšující týmy Six Sigma - 1. vydání.

Anotácia textu normy:

Dříve vydaný Memory Jogger II zavedl mnoho z nástrojů kvality používaných pro zlepšování procesu, plánování a řešení problémů, ale postrádá specifické informace o tom, jak a kdy by se měly tyto nástroje používat při podpoře procesu Six Sigma; ten se přitom ve špičkových organizacích uplatňuje stále více.Mnoho těchto organizací proto žádalo vydavatelství GOAL/QPC o tvorbu zákaznických verzí Memory Joggeru II, které vedle nástrojů kvality obsahovaly také specifické materiály Six Sigma. Ukázala se tak přímo z praxe potřeba nové příručky Six Sigma Memory Jogger II. Ta byla sestavena za spolupráce firmy Oriel Inc. (USA), která má rozsáhlé zkušenosti ve výcviku a koučování týmů a vedoucích projektů Six Sigma, což zajistilo, že obsah příručky je skutečně vhodný pro členy týmů Six Sigma. Přehledy obsažené v této knize, které autoři získali z mnoha zdrojů, tvoří společně hodnotný zdroj pomoci týmům Six Sigma pro poučení a aplikaci těchto mocných nástrojů kvality.