Cookies
Potrebujeme váš súhlas na využitie jednotlivých dát, aby sa vám okrem iného mohli ukazovať informácie týkajúce sa vašich záujmov. Súhlas udelíte kliknutím na tlačidlo „OK“.
DGQ-Band 35-01; Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
DGQ-Band 35-01; Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
PUBLIKÁCIE vydaná dňa 17.11.2005
Informácie o produkte:
Označenie: DGQ-Band 35-01; Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Počet strán: 216
Približná hmotnosť: 300 g (0.66 libier)
Poznámka: Hardback, Library binding
Dátum vydania: 17.11.2005
Krajina: Nemecká publikácia
Kategória: Německé publikácie
*) Pri tovare, ktorý nie je na sklade a musí sa objednávať u vydavateľa sa budú počítať aj skutočné náklady na dopravné a balné. Ich výšku Vám oznámime na základe vášho odkazu na e-mail info@normservis.sk, resp. na telefónnom čísle + 420 566 621 759.
Anotácia textu normy:
Der vorliegende Band behandelt zunächst den Status quo und die Perspektiven von Qualität in der öffentlichen Verwaltung. Von dort aus thematisiert er den Einstieg in ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Dies geschieht anhand von sieben Beiträgen aus der Praxis, in denen "QM-Pilotansätze innovativer Behörden" dargestellt werden. Dieser enge Bezug zur Realität macht das Werk besonders interessant für Verantwortliche verschiedenster Verwaltungsebenen, die Bürgerforderungen nach "mehr Qualität bei öffentlichen Dienstleistungen" ernst nehmen.
Product Type:Hardback, Library binding
ISBN: 9783410329695
Autors:DGQ
Publisher:Beuth Verlag GmbH
Edition:1.
Language:ger
Note:Unit weight: 634 gr, Width: 148 mm, Height: 210 mm
Doporučujeme:
