Cookies
Potrebujeme váš súhlas na využitie jednotlivých dát, aby sa vám okrem iného mohli ukazovať informácie týkajúce sa vašich záujmov. Súhlas udelíte kliknutím na tlačidlo „OK“.
ISO/IEC/TS 33054-ed.1.0
Information technology - Process assessment - Process reference model for service management
NORMA vydaná dňa 2.6.2020
Informácie o norme:
Označenie normy: ISO/IEC/TS 33054-ed.1.0
Dátum vydania normy: 2.6.2020
Kód tovaru: NS-995170
Počet strán: 73
Približná hmotnosť: 219 g (0.48 libier)
Krajina: Medzinárodná technická norma
Kategória: Technické normy ISO
Kategórie - podobné normy:
Anotácia textu normy ISO/IEC/TS 33054-ed.1.0 :
This document defines a process reference model for the domain of service management. The model specifies a process architecture for the domain and comprises a set of processes. Each process is described in terms of process purpose and outcomes. The process reference model in this document is directed at assessment sponsors and competent assessors who wish to select a model, and associated documented process method, for assessment (for either capability determination or process improvement).
Doporučujeme:
