Cookies
Potrebujeme váš súhlas na využitie jednotlivých dát, aby sa vám okrem iného mohli ukazovať informácie týkajúce sa vašich záujmov. Súhlas udelíte kliknutím na tlačidlo „OK“.
DIN ISO 10002:2005-04
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations.
Automaticky preložený názov:
Manažment kvality - Spokojnosť zákazníka - Smernice pre vybavovanie sťažností v organizáciách.
NORMA vydaná dňa 1.4.2005
Informácie o norme:
Označenie normy: DIN ISO 10002:2005-04
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 1.4.2005
Kód tovaru: NS-250253
Počet strán: 49
Približná hmotnosť: 147 g (0.32 libier)
Krajina: Nemecká technická norma
Kategória: Technické normy DIN
Anotácia textu normy DIN ISO 10002:2005-04 :
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Behandlung von Reklamationen in Organisationen.
Doporučujeme:
