Potrebujeme váš súhlas na využitie jednotlivých dát, aby sa vám okrem iného mohli ukazovať informácie týkajúce sa vašich záujmov. Súhlas udelíte kliknutím na tlačidlo „OK“.
Transportation - Logistics and services - Public passenger transport; Service quality definition, targeting and measurement.
Automaticky preložený názov:
Doprava - Logistika a služby - Verejná osobná; Definícia služby kvalitné, zacielenie a meranie.
NORMA vydaná dňa 1.7.2002
Označenie normy: DIN EN 13816:2002-07
Dátum vydania normy: 1.7.2002
Kód tovaru: NS-224889
Počet strán: 35
Približná hmotnosť: 105 g (0.23 libier)
Krajina: Nemecká technická norma
Kategória: Technické normy DIN
Sociologie. Služby. Organizace podniků a management. Administrativa. Doprava (názvosloví)
Doprava všeobecně
Transport - Logistik und Dienstleistungen - Öffentlicher Personenverkehr; Definition, Festlegung von Leistungszielen und Messung der Servicequalität.
1.12.2021
1.6.2026
1.2.2026
1.6.2020
1.12.2018
1.6.2019
Chcete mať istotu, že používate len platné technické normy?
Ponúkame Vám riešenie, ktoré Vám zaistí mesačný prehľad o aktuálnosti noriem, ktoré používate.
Chcete vedieť viac informácií ? Pozrite sa na túto stránku.
Posledná aktualizácia: 2026-09-01 (Počet položiek: 2 299 313)
© Copyright 2026 NORMSERVIS s.r.o.