Cookies
Potrebujeme váš súhlas na využitie jednotlivých dát, aby sa vám okrem iného mohli ukazovať informácie týkajúce sa vašich záujmov. Súhlas udelíte kliknutím na tlačidlo „OK“.
ČSN EN 13876 (269390)
Doprava - Logistika a služby - Přepravní řetězce zboží - Směrnice pro zajištění služeb nákladní přepravy.
Automaticky preložený názov:
Doprava - Logistika a služby - Prepravná reťazca tovaru - Smernica pre zaistenie služieb nákladnej prepravy.
NORMA vydaná dňa 1.11.2003
Informácie o norme:
Označenie normy: ČSN EN 13876
Rozlišovací znak: 269390
Katalógové číslo: 68753
Dátum vydania normy: 1.11.2003
Kód tovaru: NS-144134
Počet strán: 12
Približná hmotnosť: 36 g (0.08 libier)
Krajina: Česká technická norma
Kategória: Technické normy ČSN
Kategórie - podobné normy:
Anotácia textu normy ČSN EN 13876 (269390):
Tato evropská norma specifikuje ve formě "Směrnice" management řízení a klíčové ukazatele provedení, nezbytné pro dostatečné a účinné řízení zboží zákazníka v průběhu procesu přepravy.
Je určena jednak pro použití poskytovatelům služby a jako obecné vodítko kupujícím takové služby (zákazníkům), definuje zásady nejlepších způsobů a povinností poskytovatele a rovněž klienta poskytnutím rad s ohledem na přispívání zákazníkovi k usnadnění nejefektivnějšího výstupu.
Navíc, tato směrnice důrazně doporučuje, aby poskytovatel služby vypracoval vlastní hodnocení provedení proti definovanému kritériu s cílem průběžně zlepšovat jakost poskytovaných služeb a vypracována je způsobem, který umožní nezávislý audit provedení poskytované služby, aby se získala důvěra zákazníků, že je komplexně dodržováno měření provedení.
Příloha A obsahuje doporučený postup pro "Samohodnocení".
Náhľad normy ČSN EN 13876 (269390)
Podobné normy:
NEPLATNÁ
1.2.2014
1.11.2001
NEPLATNÁ
1.12.2010
1.12.1994
1.9.2005
1.1.1995
Doporučujeme:
