Potrebujeme váš súhlas na využitie jednotlivých dát, aby sa vám okrem iného mohli ukazovať informácie týkajúce sa vašich záujmov. Súhlas udelíte kliknutím na tlačidlo „OK“.
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations.
Automaticky preložený názov:
Riadenie kvality. Spokojnosť zákazníkov. Pokyny pre vybavovanie sťažností v organizáciách
NORMA vydaná dňa 5.8.2004
| Dostupnosť | Vypredané |
| Cena | NAOTÁZKU bez DPH |
| NA OTÁZKU |
Označenie normy: BS ISO 10002:2004
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 5.8.2004
Kód tovaru: NS-108715
Počet strán: 36
Približná hmotnosť: 108 g (0.24 libier)
Krajina: Britská technická norma
*) Pri tovare, ktorý nie je na sklade a musí sa objednávať u vydavateľa sa budú počítať aj skutočné náklady na dopravné a balné. Ich výšku Vám oznámime na základe vášho odkazu na e-mail info@normservis.sk, resp. na telefónnom čísle + 420 566 621 759.
Poskytovanie aktuálnych informácií o legislatívnych predpisoch vyhlásených v Zbierke zákonov od roku 1945.
Aktualizácia 2x v mesiaci !
Chcete vedieť viac informácii ? Pozrite sa na túto stránku.
Posledná aktualizácia: 2026-06-09 (Počet položiek: 2 281 484)
© Copyright 2026 NORMSERVIS s.r.o.