Potrebujeme váš súhlas na využitie jednotlivých dát, aby sa vám okrem iného mohli ukazovať informácie týkajúce sa vašich záujmov. Súhlas udelíte kliknutím na tlačidlo „OK“.
Customer contact centres. Requirements for customer contact centres.
NORMA vydaná dňa 16.8.2017
Označenie normy: BS EN ISO 18295-1:2017
Dátum vydania normy: 16.8.2017
Kód tovaru: NS-692706
Počet strán: 28
Približná hmotnosť: 84 g (0.19 libier)
Krajina: Britská technická norma
Kategória: Technické normy BS
ISBN: 978 0 580 86520 6 Status: Revision Underway
Posledná aktualizácia: 2026-08-21 (Počet položiek: 2 298 377)
© Copyright 2026 NORMSERVIS s.r.o.