
Information technology. Service management. Part 3: Guidance on scope definition and applicability of ISO/IEC 20000-1
NORMA vydaná dňa 28.12.2011
Označenie normy: UNE-ISO/IECTR 20000-3:2011IN
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 28.12.2011
Počet strán: 63
Približná hmotnosť: 189 g (0.42 libier)
Krajina: Španielska technická norma
Kategória: Technické normy UNE