UNE-ISO 10002:2018

Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations

NORMA vydaná dňa 10.10.2018

Španielsky -
Elektronické PDF (78.40 EUR)

Španielsky -

Tlačené (86.20 EUR)

Španielsky, anglicky -

Elektronické PDF (117.60 EUR)

Španielsky, anglicky -

Tlačené (129.40 EUR)

The information about the standard:

Designation standards: UNE-ISO 10002:2018
Publication date standards: 10.10.2018
The number of pages: 76
Approximate weight : 228 g (0.50 lbs)
Country: Spanish technical standard
Kategória: Technické normy UNE