UNE-EN ISO 18295-2:2018

Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres (ISO 18295-2:2017)

NORMA vydaná dňa 28.3.2018

Anglicky -
Elektronické PDF (62.70 EUR)

Anglicky -

Tlačené (69.00 EUR)

Španielsky -

Elektronické PDF (62.70 EUR)

Španielsky -

Tlačené (69.00 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: UNE-EN ISO 18295-2:2018
Dátum vydania normy: 28.3.2018
Počet strán: 16
Približná hmotnosť: 48 g (0.11 libier)
Krajina: Španielska technická norma
Kategória: Technické normy UNE