UNE-EN ISO 18295-1:2018

Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres (ISO 18295-1:2017)

NORMA vydaná dňa 28.3.2018

Anglicky -
Elektronické PDF (74.50 EUR)

Anglicky -

Tlačené (81.90 EUR)

Španielsky -

Elektronické PDF (74.50 EUR)

Španielsky -

Tlačené (81.90 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: UNE-EN ISO 18295-1:2018
Dátum vydania normy: 28.3.2018
Počet strán: 26
Približná hmotnosť: 78 g (0.17 libier)
Krajina: Španielska technická norma
Kategória: Technické normy UNE