UNE-EN ISO 18295-1:2018

Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres (ISO 18295-1:2017)

NORMA vydaná dňa 28.3.2018

Anglicky -
Elektronické PDF (74.50 EUR)

Anglicky -

Tlačené (81.90 EUR)

Španielsky -

Elektronické PDF (74.50 EUR)

Španielsky -

Tlačené (81.90 EUR)

The information about the standard:

Designation standards: UNE-EN ISO 18295-1:2018
Publication date standards: 28.3.2018
The number of pages: 26
Approximate weight : 78 g (0.17 lbs)
Country: Spanish technical standard
Kategória: Technické normy UNE