UNE-EN 15838:2010

Customer Contact Centres - Requirements for service provision

NORMA vydaná dňa 2.6.2010

Anglicky -
Elektronické PDF (78.40 EUR)

Anglicky -

Tlačené (86.20 EUR)

Španielsky -

Elektronické PDF (78.40 EUR)

Španielsky -

Tlačené (86.20 EUR)

The information about the standard:

Designation standards: UNE-EN 15838:2010
Note: NEPLATNÁ
Publication date standards: 2.6.2010
The number of pages: 34
Approximate weight : 102 g (0.22 lbs)
Country: Spanish technical standard
Kategória: Technické normy UNE