STN ISO 10004 (010307)

Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na meranie a monitorovanie.

NORMA vydaná dňa 1.12.2013

Informácie o norme:

Označenie normy: STN ISO 10004
Rozlišovací znak: 010307
Katalógové číslo: 117226
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 1.12.2013
Približná hmotnosť: 51 g (0.11 libier)
Krajina: Slovenská technická norma
Kategória: Technické normy STN