STN ISO 10003 (010309)

Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na riešenie sporov mimo organizácií.

NORMA vydaná dňa 1.6.2009

Informácie o norme:

Označenie normy: STN ISO 10003
Rozlišovací znak: 010309
Katalógové číslo: 106496
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 1.6.2009
Počet strán: 48
Približná hmotnosť: 144 g (0.32 libier)
Krajina: Slovenská technická norma
Kategória: Technické normy STN