Informačné technológie. Hodnotenie procesov. Časť 4: Návod na vykonávanie hodnotenia zlepšovania procesov a určenia miery spôsobilosti procesov (Súčasťou normy je národný predhovor a znenie normy je v pôvodnom jazyku).
NORMA vydaná dňa 1.4.2010
Označenie normy: STN ISO/IEC 15504-4
Rozlišovací znak: 369771
Katalógové číslo: 109846
Dátum vydania normy: 1.4.2010
Počet strán: 40
Približná hmotnosť: 120 g (0.26 libier)
Krajina: Slovenská technická norma
Kategória: Technické normy STN
Táto informatívna časť medzinárodnej normy poskytuje návod na využitie hodnotenia procesov v rámci programov zlepšovania procesov alebo pri určovaní miery spôsobilosti procesov.