Riadenie kvality a prvky systému kvality. Časť 2: Smernice pre služby.
NORMA vydaná dňa 1.12.1992
Označenie normy: STN ISO 9004-2
Rozlišovací znak: 010324
Katalógové číslo: 50118
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 1.12.1992
Približná hmotnosť: 36 g (0.08 libier)
Krajina: Slovenská technická norma
Kategória: Technické normy STN