STN EN 14012 (010134)

Poštové služby. Kvalita služby. Princípy vybavovania sťažností a reklamácií.

NORMA vydaná dňa 1.5.2009

The information about the standard:

Designation standards: STN EN 14012
Classification mark: 010134
Catalog number: 108200
Note: NEPLATNÁ
Publication date standards: 1.5.2009
The number of pages: 44
Approximate weight : 132 g (0.29 lbs)
Country: Slovak technical standard
Kategória: Technické normy STN