STN EN 14012 (961020)

Poštové služby. Kvalita služby. Princípy vybavovania sťažností a reklamácií (Norma na priame používanie ako STN).

NORMA vydaná dňa 1.4.2020

Informácie o norme:

Označenie normy: STN EN 14012
Rozlišovací znak: 961020
Katalógové číslo: 130559
Dátum vydania normy: 1.4.2020
Približná hmotnosť: 51 g (0.11 libier)
Krajina: Slovenská technická norma
Kategória: Technické normy STN