Poštové služby. Kvalita služby. Meranie náhrad a reklamačné konanie (Norma na priame používanie ako STN).
NORMA vydaná dňa 1.1.2004
Označenie normy: STN EN 14012
Rozlišovací znak: 010134
Katalógové číslo: 93141
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 1.1.2004
Približná hmotnosť: 36 g (0.08 libier)
Krajina: Slovenská technická norma
Kategória: Technické normy STN