ÖNORM ISO/IEC 20000-2

Informationstechnik - Service Management - Teil 2: Allgemeine Verfahrensregeln für Service Management (ISO/IEC 20000-2:2012)

NORMA vydaná dňa 15.5.2013

Nemecky -
Elektronické PDF (366.80 EUR)

Nemecky -

Tlačené (370.60 EUR)

The information about the standard:

Designation standards: ÖNORM ISO/IEC 20000-2
Note: NEPLATNÁ
Publication date standards: 15.5.2013
The number of pages: 95
Approximate weight : 316 g (0.70 lbs)
Country: Austrian technische Norm
Kategória: Technické normy ÖNORM