NORMSERVIS s.r.o.

ÖNORM ISO/IEC 20000-1

Informationstechnik - Service Management - Teil 1: Anforderungen für ein Service Management System (ISO/IEC 20000-1:2011)

NORMA vydaná dňa 15.5.2013

Nemecky -
Elektronické PDF (196.20 EUR)

Nemecky -
Tlačené (197.60 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: ÖNORM ISO/IEC 20000-1
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 15.5.2013
Počet strán: 36
Približná hmotnosť: 108 g (0.24 libier)
Krajina: Rakúska technická norma
Kategória: Technické normy ÖNORM