NORMSERVIS s.r.o.

ÖNORM EN 15838

Kundenkontaktzentren - Anforderungen für die Leistungserbringung

NORMA vydaná dňa 15.12.2009

Nemecky -
Elektronické PDF (111.40 EUR)
Nemecky -
Tlačené (112.70 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: ÖNORM EN 15838
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 15.12.2009
Počet strán: 33
Približná hmotnosť: 99 g (0.22 libier)
Krajina: Rakúska technická norma
Kategória: Technické normy ÖNORM