Anbieter von Sprachreisen - Anforderungen
NORMA vydaná dňa 1.8.2005
Designation standards: ÖNORM EN 14804
Publication date standards: 1.8.2005
The number of pages: 18
Approximate weight : 54 g (0.12 lbs)
Country: Austrian technische Norm
Kategória: Technické normy ÖNORM
Diese Europäische Norm legt Anforderungen an Anbieter von Sprachreisen fest. Insbesondere werden Mindestniveaus für die Dienstleistungsqualität bei in einem Klassenraum stattfindendem direktem Sprachunterricht im Ausland und für alle damit verknüpften Dienstleistungen wie Unterbringung, Freizeitprogramm und Reisedienstleistungen, welche ein Sprachstudienprogramm bilden können, gesetzt.