
Call Center-Dienstleistungen - Anforderungen an die Ausbildung von Call Center Agents
NORMA vydaná dňa 1.12.2002
Označenie normy: ÖNORM D1021
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 1.12.2002
Počet strán: 7
Približná hmotnosť: 21 g (0.05 libier)
Krajina: Rakúska technická norma
Kategória: Technické normy ÖNORM