ISO 18295-1:2017

Customer contact centres — Part 1: Requirements for customer contact centres

NORMA vydaná dňa 6.7.2017

Anglicky -
Elektronické PDF (117.50 EUR)
Anglicky -
Tlačené (117.50 EUR)
Anglicky -
CD-ROM (119.10 EUR)

Francúzsky -
Elektronické PDF (117.50 EUR)
Francúzsky -
Tlačené (117.50 EUR)
Francúzsky -
CD-ROM (119.10 EUR)

The information about the standard:

Designation standards: ISO 18295-1:2017
Publication date standards: 6.7.2017
The number of pages: 16
Approximate weight : 48 g (0.11 lbs)
Country: International technical standard
Kategória: Technické normy ISO