ISO/IEC 25064-ed.1.0

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ISO/IEC 25064:2013 describes the Common Industry Format (CIF) for user needs reports, and provides specifications for their contents and format, including the content elements to be provided. User needs reports include both the collection and documentation of information from various sources relevant to user needs, and the analysis and integration of this information into consolidated user needs. User needs reports are applicable to software and hardware systems, products or services (excluding generic products, such as a display screen or keyboard). The content elements are intended to be used as part of system-level documentation resulting from development processes such as those in ISO 9241-210 and ISO/IEC JTC 1/SC 7 process standards. User needs are a major input into the establishment of user requirements. User needs reports are intended to be used as part of system-level documentation resulting from development processes such as those in ISO 9241-210 and ISO/IEC JTC 1/SC 7 process standards. LISO/IEC 25064:2013 decrit le Format industriel commun (CIF) dans le cadre de rapports sur les besoins de lutilisateur. Elle specifie les contenus et fournit un modele de format de rapports sur les besoins de lutilisateur. La specification des besoins en matiere de gestion, ainsi que des besoins des autres parties prenantes, est prise en compte dans la mesure ou ils ont une incidence directe sur les besoins de lutilisateur. Lobjet du Rapport sur les besoins de lutilisateur et les utilisateurs cibles des informations relatives a ce rapport sont identifies, ainsi que la relation entre les besoins de lutilisateur et les autres donnees de sortie de conception centree sur loperateur humain. LISO/IEC 25064:2013 sadresse a tous les utilisateurs enonces dans le domaine dapplication de lISO/IEC 25000. LAnnexe B de lISO/IEC 25000 fournit une description detaillee des utilisateurs de lelement dinformation intitule «rapport sur les besoins de lutilisateur». LAnnexe A de lISO/IEC 25064:2013 fournit une liste des utilisateurs types dun Rapport sur les besoins de lutilisateur. Les Rapports sur les besoins de lutilisateur comprennent: - la documentation relative aux informations recueillies aupres de differentes sources relevant des besoins de lutilisateur; - les besoins de lutilisateur consolides sur la base de lanalyse des informations recueillies. Le Rapport sur les besoins de lutilisateur sapplique aux systemes, produits ou services logiciels et materiels (a lexception des produits generiques, tels quun ecran daffichage ou un clavier). Les Rapports sur les besoins de lutilisateur sappliquent aux produits, services et systemes existants et nouveaux, bien que la mesure dans laquelle les besoins dutilisation sont signales dans des rapports depende du type de systeme, produit, ou service concernes. Ce rapport peut egalement contribuer a determiner, verifier, modifier et elaborer le contexte dutilisation. Les elements du contenu sont destines a etre utilises dans le cadre de documents relatifs au niveau systeme, resultant des processus de developpement tels que ceux figurant dans lISO 9241-210 et dans les normes de processus de lISO/IEC JTC 1/SC 7. LISO/IEC 25064:2013 nimpose aucun type de methode, cycle de vie ou processus. Afin de sassurer que ces elements de contenu puissent etre utilises dans leventail le plus large de modeles de processus ainsi quen combinaison avec dautres elements dinformation, les descriptions reprennent les classifications utilisees dans lISO/IEC 15289 et lISO/IEC 15504-6. NOTE Les elements de contenu qui documentent les besoins de lutilisateur peuvent etre integres aux modeles de processus. En vue detablir des modeles de processus, lISO/IEC 24774 et lISO/IEC 15504-2 specifient respectivement les exigences de format et de conformite applicables aux modeles de processus. En outre, lISO/IEC 15289 definit les types et le contenu des elements dinformation elabores et utilises dans les modeles de processus dans le cadre de la gestion du cycle de vie du systeme et du logiciel. LISO/IEC 15504-5 et lISO/IEC 15504-6 definissent les produits fabriques, y compris les elements dinformation, a des fins devaluation de la capacite des processus. Les modeles de processus et les elements dinformation associes a la conception centree sur loperateur humain des systemes interactifs sont contenus respectivement dans lISO/TR 18529 et dans lISO/TS 18152.