ISO 18295-2:2017

Customer contact centres — Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres

NORMA vydaná dňa 6.7.2017

Anglicky -
Elektronické PDF (57.10 EUR)
Anglicky -
Tlačené (57.10 EUR)

Francúzsky -
Elektronické PDF (86.90 EUR)
Francúzsky -
Tlačené (86.90 EUR)

The information about the standard:

Designation standards: ISO 18295-2:2017
Publication date standards: 6.7.2017
The number of pages: 6
Approximate weight : 18 g (0.04 lbs)
Country: International technical standard
Kategória: Technické normy ISO