ISO 18295-2:2017

Customer contact centres — Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres

NORMA vydaná dňa 6.7.2017

Anglicky -
Elektronické PDF (57.70 EUR)
Anglicky -
Tlačené (57.70 EUR)

Francúzsky -
Elektronické PDF (87.80 EUR)
Francúzsky -
Tlačené (87.80 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: ISO 18295-2:2017
Dátum vydania normy: 6.7.2017
Počet strán: 6
Približná hmotnosť: 18 g (0.04 libier)
Krajina: Medzinárodná technická norma
Kategória: Technické normy ISO