ISO 18295-1:2017

Customer contact centres — Part 1: Requirements for customer contact centres

NORMA vydaná dňa 6.7.2017

Anglicky -
Elektronické PDF (125.00 EUR)
Anglicky -
Tlačené (125.00 EUR)

Francúzsky -
Elektronické PDF (125.00 EUR)
Francúzsky -
Tlačené (125.00 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: ISO 18295-1:2017
Dátum vydania normy: 6.7.2017
Počet strán: 16
Približná hmotnosť: 48 g (0.11 libier)
Krajina: Medzinárodná technická norma
Kategória: Technické normy ISO