NORMSERVIS s.r.o.

GOST R ISO 10002-2020

Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for com-plaints handling in organizations

NORMA vydaná dňa 1.4.2021

Rusky -
Elektronické PDF (112.50 EUR)
Rusky -
Tlačené (112.50 EUR)
Rusky -
CD-ROM (113.80 EUR)


Anglicky a rusky -
Elektronické PDF (647.90 EUR)
Anglicky a rusky -
Tlačené (647.90 EUR)
Anglicky a rusky -
CD-ROM (649.30 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: GOST R ISO 10002-2020
Dátum vydania normy: 1.4.2021
Počet strán: 32
Približná hmotnosť: 96 g (0.21 libier)
Krajina: Ruská technická norma
Kategória: Technické normy GOST