Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions
NORMA vydaná dňa 1.4.2015
Označenie normy: GOST R ISO 10008-2014
Dátum vydania normy: 1.4.2015
Počet strán: 31
Približná hmotnosť: 93 g (0.21 libier)
Krajina: Ruská technická norma
Kategória: Technické normy GOST