GOST R ISO 10002-2020

Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for com-plaints handling in organizations

NORMA vydaná dňa 1.4.2021

Rusky -
Elektronické PDF (108.60 EUR)

Rusky -

Tlačené (108.60 EUR)

Anglicky a rusky -

Elektronické PDF (625.50 EUR)

Anglicky a rusky -

Tlačené (625.50 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: GOST R ISO 10002-2020
Dátum vydania normy: 1.4.2021
Počet strán: 32
Približná hmotnosť: 96 g (0.21 libier)
Krajina: Ruská technická norma
Kategória: Technické normy GOST