User Group; Quality of ICT Services; Assessment process of the QoS parameters of the customer relationship stages
NORMA vydaná dňa 11.7.2011
Označenie normy: ETSI TS 102852-V1.1.2
Dátum vydania normy: 11.7.2011
Počet strán: 47
Približná hmotnosť: 141 g (0.31 libier)
Krajina: Európska technická norma
Kategória: Technické normy ETSI