NORMSERVIS s.r.o.

E DIN ISO 10004:2014-04

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring.

NORMA vydaná dňa 1.4.2014

Nemecky -
Elektronické PDF (113.30 EUR)
Nemecky -
Tlačené (141.30 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: E DIN ISO 10004:2014-04
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 1.4.2014
Počet strán: 41
Približná hmotnosť: 123 g (0.27 libier)
Krajina: Nemecká technická norma
Kategória: Technické normy DIN

Anotácia textu normy E DIN ISO 10004:2014-04 :

Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung.