Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring.
NORMA vydaná dňa 1.7.2019
Označenie normy: DIN ISO 10004:2019-07
Dátum vydania normy: 1.7.2019
Počet strán: 49
Približná hmotnosť: 147 g (0.32 libier)
Krajina: Nemecká technická norma
Kategória: Technické normy DIN
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung.