NORMSERVIS s.r.o.

DIN ISO 10004:2015-01

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring.

NORMA vydaná dňa 1.1.2015

Anglicky, nemecky a francúzsky -
PDF - okamžité stiahnutie (179.50 EUR)
Anglicky, nemecky a francúzsky -
Tlačené (229.80 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: DIN ISO 10004:2015-01
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 1.1.2015
Počet strán: 85
Približná hmotnosť: 286 g (0.63 libier)
Krajina: Nemecká technická norma
Kategória: Technické normy DIN

Anotácia textu normy DIN ISO 10004:2015-01 :

Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung.