DIN EN 13816:2002-07

Transportation - Logistics and services - Public passenger transport; Service quality definition, targeting and measurement.

NORMA vydaná dňa 1.7.2002

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The information about the standard:

Designation standards: DIN EN 13816:2002-07
Publication date standards: 1.7.2002
The number of pages: 35
Approximate weight : 105 g (0.23 lbs)
Country: German technical standard
Kategória: Technické normy DIN

Annotation of standard text DIN EN 13816:2002-07 :

Transport - Logistik und Dienstleistungen - Öffentlicher Personenverkehr; Definition, Festlegung von Leistungszielen und Messung der Servicequalität.