DIN EN 13816:2002-07

Transportation - Logistics and services - Public passenger transport; Service quality definition, targeting and measurement.

NORMA vydaná dňa 1.7.2002

Anglicky -
PDF - okamžité stiahnutie (135.30 EUR)

Anglicky -

Tlačené (168.20 EUR)

Nemecky -

PDF - okamžité stiahnutie (108.10 EUR)

Nemecky -

Tlačené (134.60 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: DIN EN 13816:2002-07
Dátum vydania normy: 1.7.2002
Počet strán: 35
Približná hmotnosť: 105 g (0.23 libier)
Krajina: Nemecká technická norma
Kategória: Technické normy DIN

Anotácia textu normy DIN EN 13816:2002-07 :

Transport - Logistik und Dienstleistungen - Öffentlicher Personenverkehr; Definition, Festlegung von Leistungszielen und Messung der Servicequalität.