Turistické informační kanceláře - Informační a recepční služby pro turisty - Požadavky.
NORMA vydaná dňa 1.5.2015
Označenie normy: ČSN ISO 14785
Rozlišovací znak: 761203
Katalógové číslo: 97417
Dátum vydania normy: 1.5.2015
Počet strán: 16
Približná hmotnosť: 48 g (0.11 libier)
Krajina: Česká technická norma
Kategória: Technické normy ČSN
Tato mezinárodní norma stanovuje minimum kvalitativních požadavků na služby poskytované turistickými informačními kancelářemi (TIK) jakéhokoliv druhu a velikosti, které jsou provozovány veřejnými nebo soukromými subjekty za účelem uspokojit očekávání návštěvníků