Management kvality - Návod k pochopení, hodnocení a zlepšování kultury kvality organizace. (Norma přebírající anglický originál, vlastní text je součástí výtisku).
NORMA vydaná dňa 1.2.2023
Označenie normy: ČSN ISO 10010
Rozlišovací znak: 010344
Katalógové číslo: 516121
Dátum vydania normy: 1.2.2023
Počet strán: 28
Približná hmotnosť: 84 g (0.19 libier)
Krajina: Česká technická norma
Kategória: Technické normy ČSN
Tento dokument poskytuje návod pro hodnocení, vývoj a zlepšování kultury kvality organizace, aby pomohla organizaci dosáhnout udržitelného úspěchu. Tento dokument bere v úvahu základní pojmy a zásady managementu kvality se zvláštním zaměřením na zapojení a vedení lidí.
Doporučení v tomto dokumentu jsou obecná a mají být aplikovatelná v jakékoli organizaci bez ohledu na její velikost, odvětví, umístění, vyspělost nebo produkty a služby, které poskytuje.
POZNÁMKA - Tento dokument poskytuje příklady nástrojů pro hodnocení kultury kvality organizace pomocí sebehodnocení za účelem určení vyspělosti kultury kvality a potenciálu pro zlepšení