Facility management - Část 7: Směrnice pro benchmarking výkonnosti.
NORMA vydaná dňa 1.1.2015
Označenie normy: ČSN EN 15221-7
Rozlišovací znak: 762101
Katalógové číslo: 96390
Dátum vydania normy: 1.1.2015
Počet strán: 112
Približná hmotnosť: 367 g (0.81 libier)
Krajina: Česká technická norma
Kategória: Technické normy ČSN
Tato evropská norma uvádí pokyny pro výkonnostní benchmarking a obsahuje jasné termíny a definice, jakož i metody benchmarkingu produktů a služeb facility managementu zařízení a služeb, jakož i organizací a provozů facility managementu.
Tato evropská norma stanoví společný základ pro benchmarking nákladů ve facility managementu, podlahových ploch a dopadů na životní prostředí, stejně jako kvality služeb, spokojenosti a produktivity.
Tato evropská norma je použitelná pro facility management, jak je definováno v EN 15221-1 a podrob-ně popsáno v EN 15221-4