BS ISO/IEC 20000-2:2012

Information technology. Service management. Guidance on the application of service management systems.

NORMA vydaná dňa 31.3.2012

Anglicky -
PDF - okamžité stiahnutie (336.80 EUR)

Informácie o norme:

Označenie normy: BS ISO/IEC 20000-2:2012
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 31.3.2012
Počet strán: 98
Približná hmotnosť: 325 g (0.72 libier)
Krajina: Britská technická norma
Kategória: Technické normy BS