Code of practice for customer service.
NORMA vydaná dňa 30.4.2007
Označenie normy: BS 8477:2007
Poznámka: NEPLATNÁ
Dátum vydania normy: 30.4.2007
Počet strán: 22
Približná hmotnosť: 66 g (0.15 libier)
Krajina: Britská technická norma
Kategória: Technické normy BS