Ponúkaný tovar a služby:
       - Technické normy
       - Technické publikácie
       - Software
       - Aktualizácia noriem a zákonov

 Nastavenie jazykového prostredia:
Jazykové prostredie možno zmeniť v pravej hornej časti obrazovky.
Ponúkané možnosti:
       - Česky
       - Slovensky
       - Anglicky
       - Nemecky

 Možnosti platby:
       - kartou online
       - V hotovosti (v závode spoločnosti NORMSERVIS s.r.o.)
       - Dobierka (len v prípade dodania na adresu v Českej republike)
       - Prevodom - zálohová faktúra (platba vopred))
       - Prevodom - faktúra (akceptujeme u stálych zákazníkov, popr. Po predchádzajúcej dohode)

 Nastavenie meny:
Je umožnený nákup v týchto menách:

 Možnosti prevedenia ponúkaného tovaru:
Ak nie je pri tovare uvedené inak, jedná sa o tlačené prevedenie. V prípade ponuky pre viac variantov, sú tieto možnosti u tovaru uvedené.
Jedná sa o tieto možnosti:
       - Tlačené
       - Elektronické (PDF)
       - Elektronické (zabezpečené PDF)
       - CD-ROM

Zobrazené údaje:
Jednotlivé výbery sú rozdelené na strany po 30 záznamoch. Číslovanie strán s možnosťou voľby je v hlavičke aj päte každej strany. Radenie českých a slovenských databáz je vzostupné podľa triediacich znakov noriem, u zahraničných databáz podľa čísel noriem.
Databázy obsahujú nielen záznamy s bibliografickými údajmi samotných noriem, ale aj záznamy tlačových zmien a opráv. V takýchto prípadoch je vždy na prvom mieste uvedený záznam o norme a na ďalších miestach záznamy zmien a opráv. Záznamy zmien a opráv sú naviac zvýraznené slovami "Zmena" alebo "Oprava" červenou farbou.
U každého záznamu sa v databáze uvádza:
       - Označenie normy (stupeň + číslo normy)
       - Dátum vydania normy
       - Názov normy
       - Katalógové číslo
       - Cena (bez DPH i s DPH)
       - Skladová dostupnosť
       - Počet (políčko pre uvedenie nakupovaného počtu kusov)
       - Znak nákupného košíka pre potvrdenie nákupu vybraného tovaru
       - Anotácia
       - Náhľad - možné spustiť pomocou symbolu lupy zobrazeného v prvom stĺpci
Ak nie je v zázname uvedená cena (je zobrazený grafický symbol ) jedná sa s najväčšou pravdepodobnosťou o novú normu, pri ktorej nebola cena zatiaľ stanovená. V takýchto prípadoch cenu oznámime na vyžiadanie.

Prihlásenie:
Pre vstup ani samotné objednanie tovaru v internetovej predajni nie je nutné prihlásenie (registrácia). Registrácia Vám však umožní jednoduchšie vytvorenie ďalších objednávok, pretože už nemusíte opakovane vyplňovať Vaše údaje (dodaciu a fakturačnú adresu, DIČ, IČO, e-mail, telefón). Prvá registrácia zákazníka sa vykoná funkciou (v pravom hornom rohu) "Registrácia" nového zákazníka vyplnením zobrazeného formulára.
V prvej časti formulára uvediete Vami vybrané prihlasovacie meno a zvolené heslo. Ďalej je nutné vyplniť požadované identifikačné údaje. Registrácia sa odošle tlačidlom "Registrovať".
Už zaregistrovaní zákazníci sa po výbere položky "Prihlásiť" (v pravom hornom rohu) prihlási do internetovej predajne uvedením prihlasovacieho mena a hesla do príslušných polí a potvrdením tlačidlom "Prihlásiť". Po úspešnom prihlásení sa užívateľovi zobrazí v pravom hornom rohu užívateľské meno zákazníka. Po kliknutí na toto meno sa zobrazia všetky údaje zákazníka, vrátane histórie jeho objednávok. Z tejto stránky možno opraviť údaje zákazníka alebo zmeniť aj prihlasovacie heslo.

Vyhľadávanie:
K vyhľadávaniu požadovaného tovaru je možné využiť dve možnosti:
1. V ľavom menu je v hornej časti poľa určené pre zadanie podmienky pre vyhľadávanie, do ktorého môžete zadať hľadaný výraz a po kliknutí na tlačidlo "Hľadať" začať vyhľadávanie. Pri tomto spôsobe vyhľadávania sú normy hľadané súčasne podľa stupňa normy (STN; STN EN; STN EN ISO a pod.), Čísla normy, triediaceho znaku, názvu (napr. STN 45020).

Nakupovanie:
U nájdeného tovaru doplňte počet žiadaných kusov v poli "Počet" a kliknete na ikonu nákupného košíka . Týmto úkonom ste tovar zaradili do predbežnej objednávky a môžete výber (vyhľadávanie) opakovať pre objednanie ďalšieho tovaru. Zmenu počtu kusov v predbežnej objednávke môžete vykonať u každej položky v sekcii "Košík" tlačidlom (Zmeniť počet kusov). Tu môžete tiež jednotlivé položky objednávky zrušiť tlačidlom (Odstrániť z košíka).